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- 10月20日 - 専用Q&Aコミュニティが必要な理由 — フォーラムとFAQを超えて
- 10月22日 - AnswerGrowthのコア機能 — Q&A、タグ、プラグイン、ゲーミフィケーション
- 10月24日 - エンタープライズとチームのナレッジベースにおけるAnswerGrowthの活用
- 10月28日 - 効果的なナレッジベースの構築方法：主要機能、ステップ、ベストプラクティス
- 11月1日 - Internal knowledge base 101: what it is, why it matters, and how to build one
- 12月1日 - What Is a Knowledge Base and How Do You Build One That Stays Useful?